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Channel: Symantec Connect - Products - Discussions
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Bloquer Clé USB

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour, J'aimerai savoir s'il vous plait comment bloquer les clés USB depuis le manager de Endpoint sans toute fois bloquer les périphériques USB (souris, claviers, adaptateur wi-fi). Je sis dans l'attente de la solution. Merci

 

Cordiaement


probleme avec un reseau virus

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Oui, j'ai besoin d'une solution

bonjour Monsieur dame, je suis soro karigua responsable de securité dans mon entreprise et j'utilise l'antivirus SYMANTEC ENDPOINT.

depuis plus de deux semaines, j'ai constacter la presence d'un virus sur mon reseau qui transforme tous les fichiers en fichier.exe.

ce qui cause la des problemes de lecture de tous les fichiers qu'il transforme .

mon probleme est que symantec Endpoint ne trouve pas le virus, lorsque j'effectue une anlyse complête de mon reseau je ne trouve aucun virus et pourtant il me cause tous les problemes d'administration.

svp v'euillez m'aider à scanner mon reseau et à pouvoir neutraliser ce virus que SEPM n'arrive pas à trouver sur le reseau

je rappel que j'utilise la version 12.1 de Symantec Endpoint Protection Manager

Diminuer charge réseau

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour à tous,

J'administre SEPM et nous avons 350 postes clients sous windows 7 (SEP 12.1.4).

Environs 80 postes clients sont répartis dans des agences lointaines, qui sont reliées par des liaisons spécialisées à 2 Mb/s maximum.

Ces postes ne se mettent pas à jour car la bande passante est trop utilisée, chaque tantative du client pour se mettre à jour débute bien, il contact bien le serveur, le téléchargement commence puis ne se termine jamais, et les logs sont en status echec. Selon moi, c'est à cause du fait que les postes sont éteints les weekend et en fonction des congès des utilisateurs, quand ils allument le poste client, le client récupère la définition virale "FULL" au lieu du "Delta", et le téléchargement ne se termine jamais car trop volumineux.

Mon responsable ne veut pas mettre en place de GUP.

Est il possible de configurer SEPM afin de mieux gérer les mises à jour anti-virales?

Configurer une QoS au niveau des routeur/par-feu ne serait il pas une solution?

Avez-vous déjà été confronté à ce problème?

Merci d'avance pour votre aide et vos conseils.

Julien.

 

Client / Serveur

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour,

J'ai SEPM et des clients SEP sur mon réseau, et je souhaite savoir si c'est les clients qui communiquent avec le serveur ou si c'est l'inverse?

Lors d'une mise à jour virale, est ce bien le client qui contact le serveur pour lui demander si il a une définition virale plus récente que la sienne?

A partir de combien de mises à jour d'écart (.dax) le client décide de télécharger une version "Full" plutôt qu'un delta?

Merci beaucoup pour vos explications.

Julien.

 

sqlservr.exe utilise plus de 1.5 Gb de memoire

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Oui, j'ai besoin d'une solution

bonjour;

j'ai un serveur SQL 2005 installer sur le disque locale C, et un serveur SEPM 12.1 installer sur un autre disque locale

ma machine possède 8 Go de RAM

  1. est ce que c'est normal que le service "sqlservr.exe" utilise plus de 1.5 Go de memoire
  2. existe un outils ou une méthode pour limité l'utilisation du memoire par ce service

cordialement;

 

Migrer SEPM 12.1.3 vers SEPM 12.1.5

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour,

Je souhaite migrer SEPM 12.1.3 vers SEPM 12.1.5, quelle est la procédure?

Je souhaite gérer la bande passante pour les mises à jour des clients car je rencontre des problèmes de réseau, comment dois-je configurer le module Apache de SEPM 12.1.5?

Que veut dire "MP*" et "MR*"? Je vois souvent écrit "MR2" ou "MR4MP2", qu'est que ça veut dire?

Merci beaucoup pour vos réponses.

Julien.

Bloquer Clé USB

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour,
J'ai acheté 10 licences de Symantec Endpoint Protection, Symantec m'a envoyé un numéro de série et un lien pour télécharger des fichiers à installer mais là il s'agit apparement de SBE parce que c'est ce qui est écrit sur tous les fichiers compréssés que j'ai téléchargé par ces liens. Quand je vais sur Help>>About je voies juste Symantec Endpoint Manager. Je veux savoir comment faire pour avoir SEP et non SBE parce qu'il faut vraiment que je puisse bloquer les clés USB de mon réseau.

problème de serveur LUA Symantec

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Oui, j'ai besoin d'une solution

bonjour;

j'ai ce message d'erreur au niveau de journal d'évément 

"Faulting application SymCorpUI.exe, version 11.0.6300.541, faulting module ProtectionUtil.dll, version 11.0.6300.541, fault address 0x0000ecc2."

est ce que quelqu'un peux m'aider

 


problème avec LUA 2.3

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour;

J’ai un serveur antivirale Symantec Endpoitn Protection manager 12.1 (qui contient des clients 12.1& 11.0.6)

Pour des raisons de l'entreprise j'étais obligé d'installer sur le même serveur un serveur LUA 2.3, pour télécharger une mise à jour de la version 11.0.6

la mise à jour ne déclenche pas, J’ai installé et désinstaller le serveur LUA plusieurs fois, et j'ai aucun problème de connexion via le proxy

Veuillez trouver ci-dessous les logs affichés dans le journal des évènements LUA:

 

,10/27/2014 12:26:38 WAT,Login/Log Off,informational,admin,User "admin" logged in successfully.
2,10/27/2014 12:28:03 WAT,Server,informational,admin,Successfully updated server information for "Symantec LiveUpdate".
3,10/27/2014 12:28:10 WAT,Server,informational,admin,Successfully updated server information for "Symantec LiveUpdate".
4,10/27/2014 12:29:44 WAT,Server,informational,admin,Successfully updated server group information for "Default Production Distribution Center".
5,10/27/2014 12:29:47 WAT,Server,informational,admin,Successfully updated server group information for "Default Production Distribution Center".
6,10/27/2014 12:30:25 WAT,Schedule,informational,admin,Successfully saved schedule information for "Download SEP 11.0.x".
7,10/27/2014 12:30:26 WAT,Schedule,informational,admin,Download schedule "Download SEP 11.0.x" started.
8,10/27/2014 12:31:02 WAT,Schedule,informational,admin,Successfully saved schedule information for "Distribution SEP11.0.x".
9,10/27/2014 12:31:03 WAT,Schedule,informational,admin,Distribution schedule "Distribution SEP11.0.x" started.
10,10/27/2014 12:31:03 WAT,Schedule,informational,admin,No new updates found during execution of schedule "Distribution SEP11.0.x".
11,10/27/2014 12:31:08 WAT,Schedule,informational,admin,Download schedule "Download SEP 11.0.x" started.
12,10/27/2014 12:31:31 WAT,Download,informational,admin,Started download of content for request id "1" started by user "admin".
13,10/27/2014 12:31:47 WAT,Download,informational,admin,Started download of content for request id "2" started by user "admin".
14,10/27/2014 13:15:33 WAT,Download,CRITICAL,admin,Failed to download file "1223494646jtun_sep$20pts$20engine$20win64_6.1.0_symalllanguages_lumd.zip" while processing request id "2".
15,10/27/2014 13:15:33 WAT,Download,CRITICAL,admin,Failed to download file "1414181984jtun_sesmwps141024001.x86" while processing request id "2".
16,10/27/2014 13:17:28 WAT,Download,CRITICAL,admin,Failed to download file "1414086578jtun_enn06md2v2.osx" while processing request id "2".

 

SVP aider moi a résolu ce problème cordialement;

 

mettre en cascade les serveurs LUA

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bonjour;

est ce qu'on peut mettre en cascade un serveur LUA 2.2 qui télécharge la mise à jours d'un serveur LUA 2.3

cordialement;

 

télécharger la mise à jour directement de l'internet

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bonjour;

est-ce qu'on peut configurer un client SEP , pour télécharger la mise à jour directement de l'internet ( site Symantec), pour un groupe de client SEP , sans passé par le serveur SEPm ou le serveur LUA

1414576498

le serveur GUP s'arrete automatiquement

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Bonjour;

J’ai une solution antivirale"Symantec Endpoint Protection manager 12.1.671.4971", qui contient un serveur SEPM et une base de données "SQL server 2005 SP2" installer sur une plateforme "Windows server 2003 SP2"

J’ai installé des Serveurs GUP pour plusieurs sites afin d'assurer la  mise à jour

Mon problème est quand je désigne une machine serveur comme GUP qui contient d'autre service (comme service de partage des fichiers ou impression), le serveur GUP s'arrête automatiquement

Prière m'aider de comment résolu ce problème

Cordialement;

 

 

Apache erreur après Upgrade to SEP 12.1 RU5

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Bonjour,

 

Après la mise à jour vers la nouvelle version SEP 12.1 RU5 j'ai eu cette erreur :

Type de l'événement :    Erreur
Source de l'événement :    Apache Service
Catégorie de l'événement :    Aucun
ID de l'événement :    3299
Description :
The Apache service named  reported the following error:
>>> httpd.exe: Syntax error on line 129 of D:/Program Files/Symantec/Symantec Endpoint Protection Manager/apache/conf/httpd.conf: Cannot load modules/mod_ssl.so into server: Le module sp\xe9cifi\xe9 est introuvable.

 

Pourriez-vous m'aider SVP.

 

cordialement,

1415112014

Erreur LU1814

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Bonjour;

J’ai un serveur SEPM 12.1, qui télécharge la mise à jour directement de l'internet (site Symantec LU),

Depuis deux jours quand j'exécute la commande « LUALL.EXE», il m'affiche le message d'errer suivant :

 

LU1814: LiveUpdate could not retrieve the catalog file of available Symantec product and component updates. Please verify that you are able to connect to the Internet and run LiveUpdate again.

Prière m'orienter pour résoudre ce problème

Cordialement;

1415179938

message d'erreur à la fin de la réparation d'un serveur additionel

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Bonjour

J’ai un serveur SEPM 12.1, il est configurer pour être un serveur additionnel d'un serveur principale

j'ai lancer une réparation a ce serveur Additionnel comme ce dernier ne connecte pas la base de données SQL 2005

Mais le message d'erreur suivant s'affiche à la fin de réparation


GUP updates

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Hi, and sorry for my english, I'am French ... =)

I have a group (ex: My society\4 - AGENCES\22-St-Alban). This group communicate with Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) by VPN. In this group, I have 10 computers with 1 GUP. I want the GUP will update during the night with SEPM for example, and that customers updates on this GUP the day. The problem is that the GUP uses the same policy that customers.

My question is:

How to make the GUP uses a different policy to its customers ? At least, how to plan its updates at a fix time ?

Thanks, 

Benjamin

Change localisation of virusdefs

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Hi,

I am looking up how to change the directory containing the virusdef (C:\ProgramData\Symantec\Definitions\VirusDefs).

I want this directory is , from the installation, on my D:/. I tried creating an installation package indicating that he had to install on the D: / but VirusDefs are always on my C:/.

I succeeded in creating a symbolic link, but I am not to have to.

Any ideas ?

Benjamin

un virus inconnu qui me bloque la machine

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Bonjour;

Prière m'aider à résoudre ce problème :

Il y'a deux jours au niveau de notre réseau de l'entreprise, quand on veut redémarrer les machines HP et Alfatron, avec le système Win7 et XP, le message suivant s'affiche : Echec lors de l'initialisation de Windows Script host (erreur lors du chargement de la bibliothèque/DLL de type)

et quand on rentre au système les exécutables ne démarre pas  (client Symantec, Outlook...) même le client Symantec devient un processus inactif

notre client symantec est SEP 12.1

cordialement;

 

 

la commande smc.exe -stop ne fonctionne pas

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bonjour;

 la commande (smc.exe -stop) afin d'arrêter le services Symantec (12.1.671.4971); ne s'exécute pas sur les machines Windows  7 64 bits. je n'arrive pas a lancer les (. exe).

prièrre nous aider

Client SEP 12.1 déconnecte du Serveur SEPM

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bonjour;

les clients SEP au niveau de mon réseau se déconnectent du serveur , et leur services s'arrètent

cordialement;

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